個人情報の取り扱い
プライバシーポリシー
発音アカデミアは、お預かりする情報を必要な範囲で適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当方は、受講前相談、申込み、レッスンの提供、お問い合わせへの対応にあたり、氏名、メールアドレス、相談内容、受講履歴、通信記録その他ご本人が提供する情報を取得することがあります。また、サイト利用時にIPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等の技術情報を取得することがあります。
2. 利用目的
- 受講前相談、お問い合わせへの回答
- 契約手続き、決済、日程調整、レッスンの提供
- 教材・Zoomリンク・重要なお知らせの送付
- サービス品質の維持・改善、不正利用の防止
- 法令上必要な記録の作成・保存
目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲とします。
3. 決済情報
受講料の決済にはStripeを利用します。カード番号等の決済情報はStripeが直接処理し、当サイトでは保持しません。Stripeにおける情報の取り扱いは、同社のプライバシーポリシー等をご確認ください。
4. 外部サービスの利用
当方は、サービス提供のためにStripe(決済)、Zoom(オンラインレッスン)、WordPress・Contact Form 7(ウェブサイト・フォーム)、電子メールサービス等を利用します。必要な情報は、各サービスの提供に必要な範囲で処理されます。外部事業者が国外で情報を処理する場合を含め、当方は各事業者の安全管理措置等を確認し、適切なサービスを選定します。
5. 第三者提供
ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合等を除き、個人情報を第三者へ提供しません。業務委託先への提供は第三者提供に該当しない場合がありますが、必要な範囲に限定し、適切に管理します。
6. 安全管理
個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス制限、認証管理、通信の暗号化、必要な更新等の合理的な安全管理措置を講じます。
7. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成および法令上の保存義務に必要な期間保管し、その後は安全な方法で削除または匿名化します。
8. Cookie等
当サイトは、表示・セキュリティ・利用状況の把握のためCookie等を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が正しく動作しない場合があります。
9. 開示・訂正・削除等
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで法令に従い対応します。
10. 本ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は当サイト上でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームから「プライバシーポリシーに関する問い合わせ」と明記してご連絡ください。
制定日:2026年8月28日